Pressemitteilung -
Tierisch gut: Fressnapf Österreich ist erneut Händler des Jahres
Fressnapf Österreich startet mit einer wichtigen Auszeichnung in das neue Jahr: Die Fachmarktkette für Heimtierbedarf setzt sich wieder als Händler des Jahres durch. Im Rahmen der größten Verbraucherumfrage Österreichs wurde der Marktführer bei Tierfutter und -zubehör in der Kategorie „Tierbedarf“ zum besten Händler 2020 - 2021 gekürt. „Die Auszeichnung bestätigt, dass sich unsere Kundinnen und Kunden besonders in herausfordernden Zeiten auf die gute Qualität unserer Produkte und unsere kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verlassen. Wir sind stolz auf den ‚Händler des Jahres‘ und werden uns weiterentwickeln und unsere Angebote noch stärker ausbauen“, erklärt Hermann Aigner, Geschäftsführer Fressnapf Österreich.
Von Juni bis September 2020 stimmten rund 45.200 österreichische Konsumenten in der Online-Befragung von Q&A Insights Europe BV ab. Die Verbraucher bewerteten die Händler in verschiedenen Kategorien wie z. B. Preisniveau, Service und Kundenfreundlichkeit. Zum wiederholten Mal wurde Fressnapf Österreich als Händler des Jahres in der Kategorie „Tierbedarf“ ausgezeichnet. „Unsere Kundinnen und Kunden haben uns diesen Titel verliehen – wir bedanken uns für das Vertrauen. Die Wahl zum Händler des Jahres 2021 gehört aber vor allem unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, denn sie sind es, die uns als Marke repräsentieren und im täglichen Kontakt unsere Kunden überzeugen“, sagt Hermann Aigner, Geschäftsführer Fressnapf Österreich.
Bild: Hermann Aigner, Geschäftsführer Fressnapf Österreich (Abdruck für Pressezwecke honorarfrei, Fotocredit: Fressnapf Österreich)
Themen
Kategorien
Fressnapf ist österreichweit mit 132 Filialen Marktführer bei Tierfutter und -zubehör. Die österreichische Fressnapf Handels GmbH wurde 1997 gegründet und ist der erfolgreichste Auslandsmarkt der Fressnapf-Gruppe mit 1.000 Mitarbeitenden.Im Jahr 2019 hat Fressnapf Österreich einen neuen Rekordumsatz von 185 Millionen Euro erzielt. Die Fressnapf-Gruppe ist europäischer Marktführer für Heimtierbedarf und feiert in diesem Jahr 30jähriges Jubiläum. Seit Eröffnung des ersten „Freßnapf“-Fachmarktes 1990 in Erkelenz (NRW) ist Gründer Torsten Toeller unverändert Unternehmensinhaber. Sitz der Unternehmenszentrale ist Krefeld. Heute gehören mehr als 1.600 Fressnapf- bzw. Maxi Zoo- Märkte in elf Ländern sowie mehr als 12.500 Beschäftigte aus über 50 Nationen zur Unternehmensgruppe. Mehr als zwei Milliarden Euro Jahresumsatz erzielt die Unternehmensgruppe jährlich. Darüber hinaus ist die Fressnapf-Gruppe Förderer verschiedener, gemeinnütziger Tierschutzprojekte und baut ihr soziales Engagement unter der Initiative „Tierisch Engagiert“ stetig aus. Mit der Vision „Happier Pets. Happier People.“ versteht sich die Fressnapf-Gruppe kanalunabhängig als kundenzentriertes Handelsunternehmen und freundschaftlicher Verbündeter zwischen Mensch und Tier. Zum Sortiment gehören aktuell 16 exklusiv bei Fressnapf l Maxi Zoo erhältliche Marken aller Preiskategorien. Die Mission des Unternehmens lautet: „Wir geben alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen.“
